Kebijakan Pembatalan
Pembatalan oleh Murid
- Lebih dari 24 jam sebelum jadwal: refund penuh atau kredit sesuai kebijakan pelatih.
- Kurang dari 24 jam: dapat dikenakan biaya pembatalan atau tidak refund, tergantung kebijakan pelatih yang ditampilkan di profil.
Pembatalan oleh Pelatih
Pelatih wajib memberi pemberitahuan secepatnya. Murid berhak refund penuh atau penjadwalan ulang tanpa biaya tambahan.
Force Majeure
Kejadian di luar kendali (bencana, epidemi, dll.) dapat mengakibatkan penjadwalan ulang tanpa penalti untuk kedua pihak.